Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности интернет-магазина DigiStory.ru
Политика конфиденциальности данных персонализированного типа актуальна относительно любых данных, которыми располагает наш интернет-магазин. Речь идет о тех персональных данных, которые предоставляет торговой площадке покупатель в момент использования сайта, о программах и продуктах, размещённых на самой торговой площадке.
1. Терминология1.1. В Политике Конфиденциальности применяют такие термины и определяющие категории:
1.1.1. «Администрация сайта – работники, управляющие сайтом, которые организовывают и проводят обработку персональных данных. Они же определяют цели, которые достигаются в ходе работы пакетами данных. Сотрудники имеют необходимые права и полномочия для совершения операций с информацией пользователя.
1.2. «Персональные данные» - субъективная информация, которая может прямо или косвенно касаться физического лица (субъекта персональных данных).
1.2.1. «Обработка персональных данных» - действие или алгоритм, которое необходимо совершить с данными пользователей. Сюда входят операции по сбору и записи информации о клиенте, накоплении, систематизации, хранении, уточнении. При необходимости пакет данных администрация может обезличивать, блокировать, удалять, передавать третьим лицам (распространение, открытие или закрытие доступа), если это разрешает клиент.
1.2.2. «Конфиденциальность информации о Пользователе» - требование, обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, совершающим обработку пакета данных. В частности сотрудник обязуется не распространять информацию о субъекте без его согласия.
1.2.3. «Пользователь https://digistory.ru/» - лицо, которое получает доступ к ресурсу, используя Интернет.
1.2.4. «Cookies» - фрагмент, содержащий небольшое количество информации, отправленный сервером. Данные хранятся на компьютере пользователя. «Cookies» система пересылает веб-серверу в HTTP-запросе.
1.2.5. «IP-адрес» - сетевой адрес узла в Сети, являющийся уникальным. Система работает на протоколе IP.
2. Общие положения2.1. Если Пользователь Сайта интернет-магазина эксплуатирует ресурс, он автоматически дает согласие на обработку персональных данных. В частности обязуется ознакомиться в действующей Политикой конфиденциальности.
2.2. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, клиент обязуется немедленно прекратить использование сайта https://digistory.ru/.
2.3. Политика Конфиденциальности актуальна только по отношению к сайту данного Интернет-магазина. Мы не несем ответственности за сайты третьих лиц, на которые может переходить клиент в ходе пользования Сетью.
2.4. Администрация https://digistory.ru/ не осуществляет проверки достоверности пакета данных, предоставленных Посетителем сайта.
3. Предмет политики конфиденциальности3.1. Действующая Политика Конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению данных и гарантии режима защиты информационных прав Посетителя.
3.2. Персональные данные, которые предоставляет Пользователь в ходе заполнения регистрационной формы на сайте интернет-магазина:
3.2.1. Ф.И.О.
3.2.2. контактный телефон Клиента;
3.2.3. адрес e-mail;
3.2.4. адрес доставки товара;
3.2.5. место жительства клиента.
3.3 Интернет-магазин защищает информацию, которая в автоматическом режиме передается в момент просмотра рекламы при посещении ресурсов со статистическим скриптом системы (IP адрес, информация из cookies, время доступа, адрес страницы с рекламным постом, реферер).
3.3.1. При отключении cookies может возникнуть невозможность доступа к отдельным страницам сайта данного Интернет-магазина (там, где требуется авторизация).
3.3.2. Сайт собирает статистические данные об адресах IP всех своих посетителей.
3.4. Любая персональная информация, которая не оговаривалась выше, подлежит надежному хранению и нераспространению. Речь идет об истории покупок, используемых браузерах, ОС. Исключением являются случаи, предусмотренные в п.п. 5.2. и 5.3. действующей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора информации о пользователе4.1. Персональный пакет данных Пользователя уполномоченные сотрудники сайта https://digistory.ru/ могут использовать в целях:
4.1.1. Идентификация клиента для оформления заказа и заключения сделки дистанционным способом.
4.1.2. Открытие доступа клиенту к ресурсам персонализированного типа сайта данного интернет-магазина.
4.1.3. Создание качественной обратной связи (для отправки уведомлений, оформления запросов, предоставление услуг, обработка запросов от клиентов).
4.1.4. Идентификация места расположения клиента для гарантии безопасности. Цель – предотвращение мошенничества.
4.1.5. Подтверждение факта полноты персональных данных, которые предоставляет клиент по запросу компании.
4.1.6. Создание учетной записи для организации покупок из сайта магазина.
4.1.7. Уведомление клиента о состоянии заказа выбранных позиций.
4.1.8. Обработка и получение платежей.
4.1.9. Подтверждение налога или льгот данной категории.
4.1.10. Оформление процесса оспаривания платежа.
4.1.11. Идентификация права на получение кредитной линии клиента.
4.1.12. Организация качественной рекламной деятельности с согласия клиента.
5.1. Обработка персональных данных организовывается без ограничения сроков, любым законным способом. Это касается информационных систем данных с применением средств автоматизации.
5.2. Клиент соглашается с тем фактом, что представители администрации сайта могут передавать данные третьим лицам. А именно: службам курьерской доставки, организациям почтовой связи, операторам электросвязи.
5.3. Персональные данные клиента могут передаваться уполномоченным представителям органов власти. Процедура организовывается исключительно на основаниях, установленных действующим законодательством РФ.
5.4. При потере или разглашении данных о клиенте представители администрации сайта обязаны уведомить Пользователя о данном факте.
5.5. Администрация сайта интернет-магазина вправе предпринимать меры организационного и технического характера с целью обеспечить максимальную степень информационной безопасности.
5.6. Представители сайта могут предпринимать меры, направленные на предотвращение убытков.
6.1. Пользователь обязуется выполнять следующие условия:
6.1.1. Обновить или дополнять информацию, внедряя ее в базовый пакет данных, если это нужно для корректного использования сайта.
6.2. Представители администрации сайта https://digistory.ru/ в свою очередь обязуются:
6.2.1. Использовать полученную информацию только для целей, регламентированных действующей Политикой неразглашения.
6.2.2. Гарантировать полное сохранение тайны. Не распространять любые сведения о человеке без его ведома и воли, за исключением случаев, указанных в п. 5.3.
6.2.3. Принимать необходимые меры для того, чтобы защитить конфиденциальность персональных данных Пользователей Сайта. Все процедуры организовывают строго согласно утвержденным алгоритмам.
6.2.4. Блокировать пакет информационных данных в случае выявления факта их недостоверности или же неправомерных действий со стороны клиента.
7.1. Компетентные сотрудники сайта в случае, если они не исполнили свои обязанности, должны нести ответственность за убытки Пользователя. Процедура организовывается строго с учетом норм действующего законодательства страны.
7.2. Ответственность из представителей сайта снимается в следующих ситуациях:
7.2.1. Персонализированные данные о Пользователи Сайта стали публичным достоянием до того, как информацию утратили сотрудники https://digistory.ru/.
7.2.2. Информация была получена от третьих лиц до момента ее получения представителями администрации сайта https://digistory.ru/.
7.2.3. Разглашение произошло с инициативы самого клиента.
7.2.4. По официальному запросу уполномоченных представителей органов власти.
8. Разрешение конфликтных ситуаций и спорных вопросов8.1. Прежде, чем обратиться в суд с иском по поводу возникших споров, Пользователь обязан первоначально обратиться к представителям Администрации https://digistory.ru/. Предпочтительная форма предъявления претензии – письменное предложение об возможных способах урегулирования спорных вопросов и конфликтов.
8.2. Администрация сайта на протяжении 30 дней с момента получения претензии в письменной форме уведомляет заявителя о результатах рассмотренного дела.
8.3. Если спор не удается урегулировать мирным способом, он передается на рассмотрение в судебный орган соответствующей инстанции.
9. Важная информация9.1. Администрация сайта https://digistory.ru/ может вносить необходимые коррективы в действующую Политику конфиденциальности, не получив предварительного согласия со стороны клиента.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу в тот момент, когда все предписания в письменной форме будут размещены на Сайте компании в общем доступе.